利用規約
最終更新日: 2026-06-12
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社ドリマックス(以下「当塾」)が提供するオンライン語学学習サービス「DREAMAX」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの提供条件および当塾と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当塾との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(アカウント)
本サービスの利用には、Google アカウントによるサインインが必要です。利用者は、登録情報を正確かつ最新に保つものとします。
アカウントは利用者本人のみが利用できます。アカウントの共有・譲渡・貸与はできません。アカウントの管理不備による損害について、当塾は当塾に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第3条(未成年者の利用)
未成年者は、保護者(親権者等の法定代理人)の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
保護者の同意が当塾所定の方法で確認されるまで、未成年者は有料プランの購入その他の決済を行うことはできません。
第4条(本サービスの内容)
本サービスは、動画レッスン、語彙・漢字学習、読解・会話練習などの AI 学習機能、模擬試験等を含むオンライン自習サービスです。当塾は、本サービスの内容を予告なく追加・変更することがあります。
第5条(料金および支払方法)
有料プランの料金(月額・年額)は、本サービスの料金ページに表示します。
支払いはクレジットカードにより、決済代行サービス Stripe を通じて行われます。カード情報は Stripe が取り扱い、当塾がカード番号を取得・保存することはありません。
サブスクリプションは、解約手続が行われない限り、各期間の満了時に自動的に更新され、登録された支払方法に課金されます。
第6条(解約および返金)
利用者は、いつでもサブスクリプションを解約できます。解約後も、支払済みの利用期間の末日までは本サービスを利用できます。
サービスの性質上、期間途中の解約による返金・日割精算は行いません。ただし、法令に基づき返金が必要な場合はこの限りではありません。
第7条(AI クレジット)
AI 学習機能(発音評価・AI 添削・AI 会話等)の利用には、プランに応じて付与されるクレジットを消費します。クレジットには上限があり、残高がなくなった場合、追加購入が完了するまで AI 機能は利用できません。
付与済み・購入済みのクレジットは、法令に基づく場合を除き、払い戻しできません。
第8条(禁止事項・利用者行動規範)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。本規範は AI 会話・AI 添削その他の入力を含む、すべての利用者に適用されます。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 性的、暴力的、差別的、または下品・侮辱的な内容を入力・送信・生成させる行為
- 本サービスのコンテンツ(動画・教材・問題・音声等)の複製、再配布、録画、画面録画、第三者への提供
- アカウントの共有・譲渡・貸与
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者、講師または第三者に対する誹謗中傷・嫌がらせ・迷惑行為
- AI 機能に対する不適切な入力(個人情報の不必要な入力、不正利用等)
第8条の2(違反への対応)
当塾は、利用者が前条に違反したと判断した場合、警告、当該入力・会話の中断、機能の一時制限、アカウントの利用停止または退会措置等、必要かつ相当な措置を講じることができます。
本サービスは未成年者も利用するため、性的・暴力的・侮辱的な内容については特に厳格に対応します。緊急性があると判断した場合、事前の警告なく措置を講じることがあります。
第9条(知的財産権)
本サービス上のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当塾または正当な権利者に帰属します。利用者は、本サービスの利用に必要な範囲(私的な学習目的)でのみコンテンツを利用できます。
第10条(免責事項)
当塾は、学習成果や試験の合格を保証するものではありません。
AI による採点・評価・フィードバックは学習支援を目的とするものであり、その正確性・完全性を保証するものではありません。
システム障害、メンテナンス、通信障害等により本サービスの提供が中断されることがあります。
当塾が利用者に対して負う損害賠償責任は、当塾に故意または重過失がある場合を除き、当該利用者が直近 12 か月間に当塾に支払った利用料金の総額を上限とします。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
当塾は、事前に告知のうえ、本サービスの全部または一部を変更・終了することができます。緊急やむを得ない場合は、事前の告知なく本サービスを中断することがあります。
第12条(退会)
利用者は、当塾所定の方法によりいつでも退会できます。退会時の個人データの取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。
第13条(本規約の変更)
当塾は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合は、サービス内の表示・メール等の適切な方法で事前に周知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条(言語)
本規約は日本語を正文とします。参考のために翻訳が提供される場合でも、日本語版と翻訳版に齟齬があるときは日本語版が優先します。
