Dreamax

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-06-12

株式会社ドリマックス（以下「当塾」）は、オンライン語学学習サービス「DREAMAX」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社ドリマックス

所在地：〒546-0024 大阪府大阪市東住吉区公園南矢田四丁目3番21号

個人情報の取扱責任者：代表取締役　林　惠民

2. 取得する情報

当塾は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • アカウント情報：Google サインイン経由で取得する氏名・メールアドレス・プロフィール画像
  • プロフィール情報：ニックネーム、生まれた年、学習目標、学習言語等
  • 学習記録：学習進捗、解答内容、提出した課題、XP・復習履歴等
  • 音声データ：発音評価・AI 会話機能を利用する際に録音される音声
  • 決済関連情報：購入履歴・プラン情報（カード番号は Stripe が取り扱い、当塾は取得・保存しません）
  • 技術情報：Cookie・localStorage、アクセスログ、利用端末・ブラウザ情報等

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理
  • 学習進捗の管理および学習内容のパーソナライズ
  • 発音評価・AI 添削・AI 会話等の AI 学習機能の提供
  • 料金の請求・決済処理
  • 未成年者の保護（保護者同意の確認を含む）
  • お知らせ・通知メールの送信
  • サービスの改善、品質向上、不具合対応
  • 法令に基づく対応

4. 第三者提供・委託先

当塾は、利用者の個人データを第三者に販売することはありません。また、法令に基づく場合および以下の業務委託を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

本サービスの提供のため、以下の事業者に個人データの取り扱いを委託しています。

  • Google LLC（Firebase / Google Cloud）：認証、データベース、ファイル保存、ホスティング
  • Stripe, Inc.：決済処理（カード情報は Stripe のみが取り扱います）
  • Microsoft Corporation（Azure Speech）：発音評価・音声処理。処理リージョンは日本（東日本）または東南アジアに限定しています
  • Anthropic, PBC：AI 添削・会話の文章生成。氏名等の識別子を除いた匿名化テキストのみを送信し、音声や個人を特定できる情報は送信しません
  • Resend, Inc.：通知メールの配信

5. 外国にある第三者への提供（越境移転）

上記委託先のサーバーは日本国外（主に米国等）に所在する場合があります。当塾は、委託先が個人データの保護に関して適切な体制を有することを確認のうえ委託しています。

音声データおよび個人情報を中国国内のサーバーで処理することはありません。

6. 音声データの取り扱い

発音評価のための音声は、Microsoft Azure（東日本または東南アジアリージョン）で処理されます。

AI 会話の録音は、利用者が同意（オプトイン）した場合にのみ保存されます。保存される場合、東京リージョンに最大 30 日間保管され、講師による指導・フィードバック目的でのみ利用されます。

7. Cookie・localStorage

本サービスは、サインイン状態の維持、言語設定の保存、学習状態の保持等のために Cookie および localStorage を使用します。広告目的のトラッキング Cookie は使用しません。

ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部が正常に動作しないことがあります。

8. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。保護者の同意が確認されるまで、未成年者は有料サービスを利用できません。

9. 保有個人データの開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当塾が保有する自己の個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。

ご請求はinfo@dreamax.co.jpまでご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

10. 安全管理措置

当塾は、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止のため、通信の暗号化（TLS）、アクセス権限の管理、データベースアクセスの既定拒否（default-deny）ルール等の安全管理措置を講じます。

11. 本ポリシーの改定

当塾は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス内の表示等の適切な方法で周知します。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

株式会社ドリマックス 個人情報お問い合わせ窓口：info@dreamax.co.jp