隱私權政策
最後更新日期: 2026-06-12
⚖️ 本中文翻譯僅供參考，正式版本以日文為準。
株式会社ドリマックス（以下稱「本公司」）就線上語言學習服務「DREAMAX」（以下稱「本服務」）中使用者個人資料之處理，遵守日本《個人資料保護法》（個人情報保護法）及其他相關法令，並制定本隱私權政策如下。
1. 事業者資訊
事業者名稱：株式会社ドリマックス
所在地：〒546-0024 大阪府大阪市東住吉区公園南矢田四丁目3番21号
個人資料管理責任人：代表取締役 林 惠民
2. 蒐集之資訊
本公司為提供本服務，將蒐集下列資訊。
- 帳號資訊：透過 Google 登入取得之姓名、電子郵件地址及個人頭像
- 個人檔案資訊：暱稱、出生年份、學習目標、學習語言等
- 學習紀錄：學習進度、作答內容、已提交之作業、XP 及複習紀錄等
- 語音資料：使用發音評估及 AI 會話功能時錄製之語音
- 付款相關資訊：購買紀錄及方案資訊（卡號由 Stripe 處理，本公司不會取得或儲存）
- 技術資訊：Cookie 及 localStorage、存取紀錄、使用裝置及瀏覽器資訊等
3. 利用目的
蒐集之資訊將用於下列目的。
- 提供本服務、確認本人身分及管理帳號
- 管理學習進度及個人化學習內容
- 提供發音評估、AI 批改、AI 會話等 AI 學習功能
- 費用請款及付款處理
- 保護未成年人（包括確認監護人同意）
- 寄送公告及通知郵件
- 改善服務、提升品質及處理問題
- 依法令辦理相關事項
4. 提供予第三人及委託處理
本公司不會將使用者之個人資料出售予第三人。除依法令規定及下列業務委託外，未經本人同意，不會提供予第三人。
為提供本服務，本公司將個人資料之處理委託予下列業者。
- Google LLC（Firebase / Google Cloud）：身分驗證、資料庫、檔案儲存、主機代管
- Stripe, Inc.：付款處理（卡片資訊僅由 Stripe 處理）
- Microsoft Corporation（Azure Speech）：發音評估及語音處理。處理區域僅限日本（東日本）或東南亞
- Anthropic, PBC：AI 批改及會話之文字生成。僅傳送已移除姓名等識別碼之去識別化文字，不會傳送語音或可識別個人之資訊
- Resend, Inc.：通知郵件之寄送
5. 提供予位於外國之第三人（跨境傳輸）
上述委託對象之伺服器可能位於日本境外（主要為美國等）。本公司於確認委託對象就個人資料之保護具備適當體制後，方進行委託。
語音資料及個人資料不會在位於中國境內之伺服器上處理。
6. 語音資料之處理
用於發音評估之語音，由 Microsoft Azure（東日本或東南亞區域）處理。
AI 會話之錄音僅於使用者同意（選擇加入）時才會儲存。儲存時，將於東京區域保存最多 30 天，且僅用於教師指導及回饋之目的。
7. Cookie 及 localStorage
本服務為維持登入狀態、儲存語言設定、保留學習狀態等目的，使用 Cookie 及 localStorage。本服務不使用以廣告為目的之追蹤 Cookie。
您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，惟此時本服務之部分功能可能無法正常運作。
8. 未成年人之個人資料
未成年人使用本服務時，須先取得監護人之同意。於確認監護人同意之前，未成年人不得使用付費服務。
9. 保有個人資料之揭露、更正、刪除等請求
使用者得就本公司所保有之本人個人資料，請求揭露、更正、補充、刪除、停止利用或停止提供予第三人。
如需提出請求，請聯絡 info@dreamax.co.jp。本公司於確認您的身分後，將依法令儘速處理。
10. 安全管理措施
為防止個人資料之外洩、滅失或毀損，本公司採取通訊加密（TLS）、存取權限管理、資料庫存取預設拒絕（default-deny）規則等安全管理措施。
11. 本政策之修訂
本公司得因應法令修正或服務內容變更修訂本政策。進行重大變更時，將以服務內顯示等適當方式公告。
12. 聯絡窗口
有關本政策及個人資料處理之詢問，請聯絡下列窗口。
株式会社ドリマックス 個人資料諮詢窗口：info@dreamax.co.jp